Outlook 是公司內常用的商務軟體之一，長久以來版本的變化很多，從以前的Outlook 2003、2013、到最新的Outlook 2016。

Office 365上市以來都標榜著與Office商務軟體的高相容性，讓使用者可以輕鬆地使用，不過以Outlook 2007為例還是必須要更新到特定版本才能夠與Exchange Online 連線。

操作流程

首先請使用者先檢查自己的Outlook 版本，以Outlook 2007為例，版本資訊會在「說明」→「關於Microsoft Office Outlook(A)」。

在「關於Microsoft Office Outlook」可以看到目前所使用的版本。

如果目前所使用的版本不是Service Pack 3(SP3)的話，請先到下列連結下載後安裝。

2007 Microsoft Office 套件 Service Pack 3 (SP3)

安裝完Service Pack 3(SP3)後，Outlook 還需要安裝一個KB才能夠透過Exchange Mode與Exchange Online連線。

Microsoft Office Outlook 2007 的更新

 

上述兩個KB都安裝完成後，請在一次確認Outllook 2007的版本，確認後面的版本號碼是否為：12.0.6739.5000

如果正確就完成了這次的更新。

 

參考連結

• Outlook can't set up a new profile by using Exchange Autodiscover for an Exchange Online mailbox in Office 365
• Set up Office 2010 desktop programs to work with Office 365 for business

 

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