最近常在客戶端遇到一些關於Office的問題，

常常有人說我的Outlook打不開，Work怪怪的。

在Office 中其實有幾個方法可以協助使用者來排除Office問題的方式，

這邊就分享給大家。

Office 安全模式

在這個模式底下，Office會關閉所有的外掛元件，用最原始的狀態開啟 Office，

避免是因為第三方的Office元件影響，開啟的方式如下

1. 在開始→程式集中找到Office的程式，按住Ctrl三秒後，

點選要開啟的Office程式，例如：點選Outlook。

2. 會跳出視窗告知會使用安全模式開啟程式，選擇「是」來開啟。

3. 此時再開啟的Office 程式的上方會出現「(安全模式)」的訊息，

要回復正常的模式只需要關閉該程式後重新開啟後即可。

Office 修復工具

有時候使用者反應，Word或Excel檔案打不開，

這時候可以利用內建的工作做修復並開啟。

以Excel為例：開啟一個全新的Excel檔案，並選擇「開啟舊檔」

在選擇檔案之前，先在開啟旁邊的下拉式選單中，選擇「開啟並修復」。

這時候Office 就會修復該檔案並開啟，

不過以個人經驗修復好的檔案會有資料遺失或者是格式跑掉的問題。

Windows Fixit

這是一個微軟所提供的KB，

如果Office 常常發生不明原因卡住的話建議可以用這個方式來排除。

1. 開啟下列網址：一點通 - 如何解決 Office 2007 / 2010 效能異常問題

2. 在網頁的中間有一個修復的Fixit下載的選項，下載並執行即可。

3. 或者是喜歡手動修復的話，也可以參考下面的說明一步一步的執行修復方式。